Polityka prywatności i plików cookies

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu jest:

75 GROUP sp. z o.o.
działająca pod marką Dżabal Arabian Shawarma
adres prowadzenia działalności: Sobieszowska 46,
58-570 Jelenia Góra
KRS: 0000795542
8971868604
adres e-mail:

biuro.75group@gmail.com

numer telefonu:

+48 660 210 378

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz realizacją
praw wynikających z RODO można skontaktować się z Administratorem
za pośrednictwem podanego wyżej adresu e-mail, numeru telefonu
albo korespondencyjnie.

2. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami,
w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady
(UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób
fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie
swobodnego przepływu takich danych, zwanym dalej „RODO”.

W zależności od celu dane mogą być przetwarzane na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgody użytkownika, w szczególności
  w przypadku analitycznych i marketingowych plików cookies;
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcia działań na żądanie
  użytkownika przed zawarciem umowy lub wykonania umowy;
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – realizacji obowiązków prawnych
  ciążących na Administratorze;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadnionego interesu
  Administratora, takiego jak obsługa korespondencji, ustalanie,
  dochodzenie lub obrona roszczeń, zapewnienie bezpieczeństwa
  Serwisu oraz prowadzenie podstawowych statystyk technicznych.

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu Administrator może
przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko;
• adres e-mail;
• numer telefonu;
• treść przesłanej wiadomości lub zapytania;
• dane dotyczące zamówienia lub rezerwacji – jeżeli dotyczy;
• adres IP urządzenia;
• przybliżone dane dotyczące lokalizacji;
• typ urządzenia i przeglądarki;
• rodzaj systemu operacyjnego;
• rozdzielczość ekranu i ustawienia językowe;
• data i godzina odwiedzin;
• adres odwiedzonej podstrony;
• źródło wejścia do Serwisu;
• informacje o kliknięciach i aktywności w Serwisie;
• identyfikatory zapisywane w plikach cookies;
• inne dane dobrowolnie przekazane przez użytkownika
  podczas kontaktu z Administratorem.

Użytkownik nie powinien przesyłać za pośrednictwem Serwisu danych
szczególnych kategorii, takich jak informacje dotyczące zdrowia,
poglądów politycznych, przekonań religijnych lub innych danych,
których przekazanie nie jest konieczne do obsługi zapytania.

4. Cele przetwarzania danych

Dane mogą być przetwarzane w celu:

• udzielenia odpowiedzi na wiadomość lub zapytanie;
• prowadzenia kontaktu telefonicznego lub elektronicznego;
• obsługi zamówień, rezerwacji lub zapytań ofertowych – jeżeli dotyczy;
• realizacji usług świadczonych przez Administratora;
• prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej;
• zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania Serwisu;
• zapobiegania nadużyciom i atakom na Serwis;
• prowadzenia statystyk odwiedzin;
• analizowania sposobu korzystania z Serwisu;
• poprawy funkcjonalności i zawartości Serwisu;
• mierzenia skuteczności kampanii reklamowych;
• prowadzenia remarketingu;
• tworzenia grup odbiorców reklam;
• personalizacji reklam – po uzyskaniu odpowiedniej zgody;
• ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

5. Kontakt z Administratorem

W przypadku kontaktu telefonicznego, mailowego, za pośrednictwem
formularza kontaktowego albo komunikatora Administrator może
przetwarzać dane podane przez użytkownika, takie jak imię,
adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości.

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do udzielenia
odpowiedzi lub realizacji zgłoszenia.

Dane są przetwarzane w celu prowadzenia korespondencji, obsługi
zapytania, podjęcia działań przed zawarciem umowy, realizacji umowy
albo ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.

6. Logi serwera i bezpieczeństwo Serwisu

Podczas korzystania z Serwisu informacje techniczne mogą być
automatycznie zapisywane w logach serwera. Mogą one obejmować
między innymi adres IP, datę i godzinę połączenia, adres żądanego
zasobu, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym oraz
ewentualnych błędach.

Dane zapisane w logach są wykorzystywane w celu administrowania
Serwisem, diagnozowania problemów technicznych, zapewnienia
bezpieczeństwa, wykrywania nadużyć oraz tworzenia zbiorczych
statystyk technicznych.

Dane z logów serwera co do zasady nie są wykorzystywane do
bezpośredniej identyfikacji użytkownika.

7. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.
Cookies są niewielkimi plikami zapisywanymi na urządzeniu
użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Pliki cookies mogą służyć do:

• zapewnienia prawidłowego działania Serwisu;
• zapamiętania ustawień użytkownika;
• zapamiętania wyborów dotyczących zgody;
• zabezpieczenia Serwisu;
• analizowania ruchu i sposobu korzystania ze strony;
• mierzenia skuteczności reklam;
• prowadzenia remarketingu;
• personalizowania treści reklamowych.

Pliki cookies mogą mieć charakter sesyjny, czyli działać do momentu
zamknięcia przeglądarki, albo trwały, czyli pozostawać na urządzeniu
przez czas określony przez dostawcę danego pliku.

8. Kategorie plików cookies

8.1. Niezbędne pliki cookies

Są konieczne do prawidłowego i bezpiecznego działania Serwisu.
Mogą odpowiadać między innymi za obsługę sesji, zabezpieczenia,
wyświetlanie strony oraz zapisanie preferencji dotyczących zgody.

Niezbędne pliki cookies mogą być stosowane bez odrębnej zgody,
ponieważ są wymagane do dostarczenia usługi żądanej przez
użytkownika albo zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu.

8.2. Funkcjonalne pliki cookies

Umożliwiają zapamiętanie wybranych ustawień, takich jak preferencje
dotyczące wyglądu, języka lub sposobu wyświetlania Serwisu.

8.3. Analityczne pliki cookies

Pozwalają analizować liczbę odwiedzin, źródła ruchu, czas korzystania
ze strony, odwiedzane podstrony oraz sposób korzystania z Serwisu.
Są uruchamiane po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

8.4. Marketingowe pliki cookies

Są wykorzystywane do pomiaru skuteczności kampanii, tworzenia grup
odbiorców, prowadzenia remarketingu oraz wyświetlania reklam
dopasowanych do aktywności użytkownika. Są uruchamiane po uzyskaniu
odpowiedniej zgody użytkownika.

9. Zarządzanie zgodą na pliki cookies

Podczas pierwszej wizyty w Serwisie użytkownik może zostać poproszony
o określenie swoich preferencji dotyczących plików cookies.

Użytkownik powinien mieć możliwość:

• zaakceptowania wszystkich plików cookies;
• odrzucenia opcjonalnych plików cookies;
• wybrania poszczególnych kategorii zgód;
• późniejszej zmiany lub wycofania zgody.

Brak zgody lub wycofanie zgody na cookies analityczne albo
marketingowe nie powinny uniemożliwiać korzystania z podstawowych
funkcji Serwisu.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania
dokonanego przed jej wycofaniem.

Użytkownik może również zarządzać plikami cookies w ustawieniach
swojej przeglądarki. Zablokowanie wszystkich plików cookies może
jednak spowodować nieprawidłowe działanie niektórych elementów
Serwisu.

10. Google Analytics 4

Po uzyskaniu odpowiedniej zgody Serwis może korzystać z usługi
Google Analytics 4 dostarczanej przez Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Google Analytics umożliwia Administratorowi uzyskanie informacji
o sposobie korzystania z Serwisu. W ramach usługi mogą być
przetwarzane między innymi:

• identyfikatory internetowe;
• adres IP;
• przybliżona lokalizacja;
• typ urządzenia;
• typ przeglądarki i systemu operacyjnego;
• źródło wejścia do Serwisu;
• odwiedzone podstrony;
• czas i przebieg wizyty;
• zdarzenia wykonane w Serwisie;
• informacje dotyczące interakcji z zawartością strony.

Informacje pozyskiwane za pomocą Google Analytics są wykorzystywane
do tworzenia zbiorczych statystyk, oceny funkcjonowania Serwisu,
badania skuteczności treści oraz poprawy jakości usług.

Google może przetwarzać dane jako podmiot świadczący usługę
analityczną oraz wykorzystywać określone informacje zgodnie
z zasadami opisanymi we własnej polityce prywatności.

11. Google tag i Google Tag Manager

Serwis może korzystać z Google tag lub Google Tag Manager,
dostarczanych przez Google Ireland Limited.

Narzędzia te służą do technicznego zarządzania kodami pomiarowymi,
analitycznymi i reklamowymi umieszczonymi w Serwisie. Za ich pomocą
mogą być uruchamiane między innymi Google Analytics, narzędzia
Google Ads oraz pomiar konwersji.

Zakres danych przesyłanych do Google zależy od tagów zainstalowanych
w Serwisie, konfiguracji mechanizmu zarządzania zgodami oraz decyzji
użytkownika dotyczącej plików cookies.

Zgody związane z usługami Google mogą obejmować między innymi:

• analytics_storage – zgodę na zapisywanie danych
  związanych z analityką;
• ad_storage – zgodę na zapisywanie danych
  związanych z reklamami;
• ad_user_data – zgodę na przesyłanie danych
  użytkownika do Google w celach reklamowych;
• ad_personalization – zgodę na personalizację reklam.

12. Google Ads i pomiar konwersji

Serwis może korzystać z narzędzi reklamowych Google Ads
dostarczanych przez Google Ireland Limited.

Narzędzia Google Ads mogą być wykorzystywane w celu:

• mierzenia skuteczności kampanii reklamowych;
• sprawdzania, czy użytkownik wykonał określone działanie;
• prowadzenia remarketingu;
• tworzenia grup odbiorców;
• ograniczania liczby wyświetleń tej samej reklamy;
• personalizacji reklam – po uzyskaniu odpowiedniej zgody.

Google Ads może przypisywać wykonane w Serwisie działania do
wcześniejszego kliknięcia lub wyświetlenia reklamy.

13. Meta Pixel

Po uzyskaniu odpowiedniej zgody Serwis może korzystać z narzędzia
Meta Pixel dostarczanego przez Meta Platforms Ireland Limited,
Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia.

Meta Pixel może być wykorzystywany w celu:

• mierzenia skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie;
• sprawdzania, czy użytkownik wykonał określone działanie;
• tworzenia niestandardowych grup odbiorców;
• prowadzenia remarketingu;
• optymalizacji kampanii reklamowych;
• wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika.

W ramach działania Meta Pixel mogą być przetwarzane między innymi:

• adres IP;
• informacje o przeglądarce i urządzeniu;
• identyfikatory zapisane w plikach cookies;
• adres odwiedzonej strony;
• data i godzina wizyty;
• informacje o wykonanych zdarzeniach;
• informacje o źródle wejścia;
• dane przekazywane w ramach zaawansowanego dopasowania,
  jeżeli taka funkcja została włączona.

Jeżeli użytkownik korzysta z konta Facebook lub Instagram,
Meta może – zgodnie z własnymi zasadami – przypisać informacje
dotyczące wizyty do konta użytkownika.

14. TikTok Pixel

Po uzyskaniu odpowiedniej zgody Serwis może korzystać z narzędzia
TikTok Pixel dostarczanego na obszarze Europejskiego Obszaru
Gospodarczego przez TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace,
Dublin, D02 T380, Irlandia.

TikTok Pixel może być wykorzystywany w celu:

• mierzenia skuteczności reklam wyświetlanych w TikTok;
• pomiaru konwersji;
• analizowania działań wykonywanych w Serwisie;
• prowadzenia remarketingu;
• tworzenia grup odbiorców;
• optymalizacji kampanii reklamowych;
• personalizowania reklam – po uzyskaniu odpowiedniej zgody.

TikTok Pixel może przetwarzać między innymi informacje techniczne
dotyczące urządzenia i przeglądarki, adres IP, adres odwiedzonej
strony, datę i godzinę wizyty, identyfikatory reklamowe,
identyfikatory cookies oraz informacje o zdarzeniach wykonanych
w Serwisie.

Jeżeli użytkownik posiada konto TikTok, TikTok może – zgodnie
ze swoimi zasadami – powiązać informacje dotyczące aktywności
w Serwisie z kontem użytkownika.

15. Google Maps

Serwis może zawierać mapę Google Maps lub odnośniki do usługi
Google Maps dostarczanej przez Google Ireland Limited.

W przypadku aktywnego osadzenia mapy Google może otrzymać
informacje techniczne dotyczące użytkownika, w tym adres IP,
informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz dane dotyczące
korzystania z mapy.

Jeżeli mapa jest blokowana przez mechanizm zarządzania zgodą,
treści Google Maps powinny zostać załadowane dopiero po wyrażeniu
zgody na odpowiednią kategorię plików cookies.

Kliknięcie odnośnika prowadzącego do Google Maps powoduje przejście
do zewnętrznego serwisu Google, który działa zgodnie z własnymi
zasadami prywatności.

16. Serwisy społecznościowe

W Serwisie mogą znajdować się odnośniki do profili Administratora
w serwisach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram
lub TikTok.

Kliknięcie takiego odnośnika powoduje przejście do zewnętrznego
serwisu. Operator danego serwisu staje się wówczas niezależnym
administratorem danych użytkownika i przetwarza dane zgodnie
z własną polityką prywatności.

Samo umieszczenie zwykłego odnośnika do profilu społecznościowego
nie oznacza automatycznego przekazania danych operatorowi tego
serwisu. Do przekazania danych może jednak dojść po kliknięciu
odnośnika albo w przypadku wykorzystania aktywnych wtyczek,
osadzonych postów lub materiałów zewnętrznych.

17. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora
w prowadzeniu Serwisu i działalności, w szczególności:

• dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej;
• dostawcy domeny i certyfikatu SSL;
• dostawcy poczty elektronicznej;
• administratorzy i serwisanci strony internetowej;
• dostawcy systemu WordPress oraz wykorzystywanych wtyczek;
• dostawcy narzędzi bezpieczeństwa i tworzenia kopii zapasowych;
• Google Ireland Limited i podmioty z grupy Google;
• Meta Platforms Ireland Limited i podmioty z grupy Meta;
• TikTok Technology Limited i podmioty z grupy TikTok;
• dostawcy systemów analitycznych i reklamowych;
• biuro księgowe, kancelaria prawna lub doradcy;
• organy publiczne uprawnione do uzyskania danych na podstawie
  obowiązujących przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora powinny
działać na podstawie odpowiednich umów oraz wyłącznie w zakresie
niezbędnym do wykonania powierzonych im usług.

18. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług Google, Meta, TikTok oraz innych
dostawców technologicznych dane mogą być przetwarzane poza
Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach
Zjednoczonych.

Przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem mechanizmów
przewidzianych przez przepisy RODO, takich jak:

• decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień
  ochrony;
• certyfikacja odbiorcy w ramach obowiązujących mechanizmów
  ochrony danych;
• standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską;
• inne prawnie dopuszczalne zabezpieczenia.

Szczegółowe informacje dotyczące przekazywania danych przez
poszczególnych dostawców znajdują się w ich politykach prywatności.

19. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to
niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W szczególności:

• dane dotyczące korespondencji mogą być przechowywane przez czas
  prowadzenia rozmowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia
  ewentualnych roszczeń;
• dane związane z realizacją umowy mogą być przechowywane przez
  okres obowiązywania umowy, a następnie przez okres wymagany
  przepisami podatkowymi, rachunkowymi lub dotyczącymi
  przedawnienia roszczeń;
• dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu
  jej wycofania, utraty przydatności danych albo zakończenia celu,
  dla którego zgoda została udzielona;
• dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
  mogą być przechowywane do czasu wniesienia skutecznego
  sprzeciwu albo ustania tego interesu;
• logi serwera mogą być przechowywane przez okres wynikający
  z ustawień hostingu, potrzeb bezpieczeństwa i wykonywania
  kopii zapasowych;
• pliki cookies są przechowywane przez czas trwania sesji albo
  przez okres określony w konfiguracji danego pliku,
  narzędzia lub dostawcy;
• informacje o udzielonej albo wycofanej zgodzie mogą być
  przechowywane przez okres niezbędny do wykazania prawidłowego
  pozyskania zgody i ochrony przed roszczeniami.

Niektóre dane mogą być przechowywane dłużej, jeżeli jest to
wymagane przez przepisy prawa albo niezbędne do ustalenia,
dochodzenia lub obrony roszczeń.

20. Prawa użytkownika

Osobie, której dane są przetwarzane, przysługują – w przypadkach
przewidzianych przez RODO – następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych;
• prawo otrzymania kopii danych;
• prawo sprostowania nieprawidłowych danych;
• prawo uzupełnienia niekompletnych danych;
• prawo usunięcia danych;
• prawo ograniczenia przetwarzania;
• prawo przenoszenia danych;
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego
  na prawnie uzasadnionym interesie;
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
  do celów marketingu bezpośredniego;
• prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu
  na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej;
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych
  Osobowych.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się
z Administratorem:

e-mail:

kontakt@marketinghmf.pl

telefon:

+48 660 210 378

Przed realizacją żądania Administrator może poprosić o informacje
pozwalające potwierdzić tożsamość osoby składającej żądanie.

21. Prawo wniesienia skargi

Osoba, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie
z przepisami, może wnieść skargę do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Aktualne dane kontaktowe organu nadzorczego dostępne są
na oficjalnej stronie internetowej Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

22. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest co do zasady dobrowolne. Niepodanie danych
niezbędnych do obsługi zapytania, realizacji zamówienia, rezerwacji
lub zawarcia umowy może jednak uniemożliwić Administratorowi
wykonanie odpowiedniej czynności.

Udzielenie zgody na analityczne i marketingowe pliki cookies
jest dobrowolne i nie powinno być warunkiem korzystania
z podstawowych funkcji Serwisu.

23. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

W związku z korzystaniem z narzędzi Google Ads, Meta Pixel
i TikTok Pixel dane dotyczące aktywności użytkownika mogą być
wykorzystywane do tworzenia grup odbiorców oraz dopasowywania
reklam do przewidywanych zainteresowań.

Takie działania mogą stanowić profilowanie marketingowe.
Administrator nie podejmuje jednak wobec użytkownika decyzji
wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego
wpływających wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego
przetwarzania danych.

24. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne
w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą,
zniszczeniem, zmianą lub ujawnieniem.

Stosowane środki mogą obejmować między innymi:

• szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL/TLS;
• kontrolę dostępu do panelu administracyjnego;
• aktualizację systemu WordPress, motywu i wtyczek;
• stosowanie silnych haseł i dodatkowych zabezpieczeń logowania;
• wykonywanie kopii zapasowych;
• monitorowanie zdarzeń związanych z bezpieczeństwem;
• ograniczanie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych.

25. Odnośniki do zewnętrznych stron

Serwis może zawierać odnośniki prowadzące do stron internetowych
należących do innych podmiotów. Administrator nie odpowiada
za zasady prywatności ani zawartość takich stron.

Po przejściu do zewnętrznego serwisu użytkownik powinien zapoznać
się z jego polityką prywatności i zasadami wykorzystywania
plików cookies.

26. Zmiany Polityki prywatności

Polityka może być okresowo aktualizowana, w szczególności
w przypadku zmiany przepisów, zakresu działalności Administratora,
funkcjonalności Serwisu albo wykorzystywanych narzędzi
analitycznych i marketingowych.

Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Serwisie wraz
z datą ostatniej aktualizacji.

27. Kontakt w sprawach prywatności

Pytania dotyczące niniejszej Polityki lub przetwarzania danych
osobowych można kierować na:

E-mail:

biuro.75group@gmail.com

Telefon:

+48 660 210 378